Travaux immobiliers : suivre un chantier et conseiller sans se tromper
Parcours e-learning de 3 heures, à suivre en autonomie
Formation créée le 01/11/2026. Dernière mise à jour le 04/11/2026.Version du programme : 1
Type de formation
E-learningDurée de formation
3 heuresAccessibilité
OuiTravaux immobiliers : suivre un chantier et conseiller sans se tromper
Parcours e-learning de 3 heures, à suivre en autonomie
Extension récente à vendre, travaux votés en copropriété, procès-verbal de réception signé trop vite, isolation proposée par démarchage : les clients interrogent l'agent sur leurs travaux, et ses réponses l'engagent. Cette formation suit un chantier de l'autorisation à la réception et au-delà : assurance dommages-ouvrage, contrats, réception avec ou sans réserves, retenue de garantie, garanties des constructeurs. Le stagiaire sait réunir les pièces d'un chantier, séparer les budgets en copropriété et ne rien affirmer sans pièce. Le parcours e-learning se déroule en trois temps : une ouverture avec test de positionnement, le parcours de fond, puis un atelier de mise en situation et l'évaluation finale.
Objectifs de la formation
- Identifier les pièces d'un chantier sécurisé, avant, pendant et après les travaux.
- Expliquer l'obligation d'assurance dommages-ouvrage pour tout maître d'ouvrage et la situation du vendeur réputé constructeur.
- Vérifier un procès-verbal de réception : acte unique, réserves précises, retenue de garantie de 5 % au plus.
- Séparer les trois budgets d'un acquéreur en copropriété : travaux privatifs, quote-part des travaux votés et autres dépenses.
- Conseiller un client démarché pour des travaux, sans promettre d'aide, en rappelant le délai de rétractation de 14 jours.
Profil des bénéficiaires
- Négociateurs en transaction.
- Agents commerciaux immobiliers.
- Gestionnaires locatifs.
- Gestionnaires de copropriété.
- Dirigeants d'agence.
- Aucun prérequis de connaissances.
- Disposer d'un ordinateur ou d'une tablette avec connexion internet, haut-parleurs ou casque.
Contenu de la formation
Séquence 1 — Ouverture (15 min)
- Calcul de la retenue de garantie et quatre chiffres à connaître.
- Test de positionnement de 8 questions, avec corrections.
- Les points du parcours à lire avec les règles en vigueur.
- Les pièces d'un chantier sécurisé : avant, signer, pendant, réceptionner, après.
Séquence 2 — Travaux immobiliers : étapes d'un chantier et points de vigilance (2 h 15)
- Définir le projet de travaux.
- Vérifier la faisabilité.
- Préparer les autorisations et les contrats.
- Comprendre les étapes du chantier et suivre les points de vigilance.
- Réceptionner et transmettre.
- Piloter un cas de rénovation, avec deux jeux sérieux.
Séquence 3 — Atelier de mise en situation et évaluation finale (30 min)
- Classer les dépenses d'un acquéreur en copropriété dans trois budgets.
- Scène audio : « Combien de travaux en tout ? »
- Corriger le procès-verbal de réception d'un bailleur.
- Mission : vendre une maison avec une extension de 2021 ; échange par SMS avec une acquéreuse démarchée pour une isolation.
- Évaluation finale : 12 questions, seuil de réussite 80 %.
Équipe pédagogique
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- En amont : test de positionnement intégré au module d'ouverture, avec restitution immédiate.
- Pendant : exercices interactifs corrigés et mises en situation dans chaque module, avec retour immédiat.
- En fin de parcours : évaluation finale de 12 questions, seuil de réussite 80 %, portant sur les objectifs pédagogiques.
- Suivi de l'assiduité : connexions, progression, temps passé et scores enregistrés par la plateforme.
- Évaluation de la satisfaction à l'issue du parcours ; questionnaire d'impact à froid 3 mois après.
- Sanction de la formation : attestation individuelle de fin de formation. Aucune certification n'est délivrée.
Ressources techniques et pédagogiques
- Parcours e-learning SCORM sur la plateforme Digiforma, accessible 24 h sur 24, à son rythme.
- Narrations audio, interventions du formateur en vidéo, cas pratiques et exercices interactifs corrigés.
- Check-list « travaux de moins de dix ans », à reprendre pour chaque mandat.
- Assistance pédagogique et technique par le formateur, par mail ou téléphone, sous 48 heures ouvrées.
Qualité et satisfaction
Délai d'accès
Accessibilité
Référent handicap : Didier Tixador — 06 17 17 67 54 — didier.tixador@formation-immobilier-alur.com Toute personne en situation de handicap est invitée à se signaler dès l'inscription afin que les adaptations nécessaires soient étudiées : vidéos sous-titrées, narrations transcrites, rythme libre et temps d’accès prolongé, accompagnement individuel. En cas de besoin, l'orientation vers les acteurs compétents est assurée (Agefiph, Cap Emploi, réseau des Ressources Handicap Formation).