Votre écosystème digital immobilier : site, SEO-GEO local, réseaux & CRM qui rapportent
Faites travailler ensemble votre site, votre CRM, vos réseaux et l’IA.
Formation créée le 15/08/2026.Version du programme : 1
Type de formation
PrésentielDurée de formation
7 heures (1 jour)Accessibilité
OuiVotre écosystème digital immobilier : site, SEO-GEO local, réseaux & CRM qui rapportent
Faites travailler ensemble votre site, votre CRM, vos réseaux et l’IA.
Une agence immobilière utilise aujourd’hui de nombreux outils : site internet, Google Business Profile, réseaux sociaux, CRM, base de données, emailing, automatisations et désormais intelligence artificielle. Mais les accumuler ne suffit pas. Ils doivent fonctionner ensemble et servir une stratégie commerciale cohérente. Cette formation vous apprend à construire et piloter votre écosystème digital immobilier : améliorer votre visibilité locale, exploiter votre site et vos réseaux sociaux, transformer votre CRM en véritable actif commercial et utiliser l’IA et l’automatisation pour gagner du temps. L’objectif est concret : mieux exploiter les outils que vous possédez déjà, générer davantage d’opportunités et améliorer la relation client.
Objectifs de la formation
- Comprendre les différentes composantes d’un écosystème digital immobilier
- Savoir auditer la cohérence entre son site, sa visibilité locale, ses réseaux sociaux et son CRM
- Utiliser les réseaux sociaux dans une logique de visibilité et d’acquisition ;
- Choisir et maitriser les bons outils
- Améliorer vos process
Profil des bénéficiaires
- Responsable d’entreprise ou d'agence immobilière Dirigeant salarié Dirigeant Non Salarié (DNS)
- Collaborateur Salarié
- Travailleur Non Salarié (TNS)
- Personne souhaitant se former sur ce thème
- Pas de pré-requis
Contenu de la formation
Construire son écosystème digital immobilier
- Comprendre le parcours digital d’un prospect immobilier
- Cartographier les différents points de contact de l’agence
- Identifier le rôle du site, de Google, des réseaux sociaux, du CRM et de la base de données
- Repérer les ruptures entre les différents outils
- Faire le point sur son propre écosystème digital.
2. Être visible là où les prospects recherchent
- Comprendre les principes essentiels du référencement naturel
- Identifier le rôle du site internet dans l’acquisition de prospects
- Travailler son référencement local
- Optimiser sa présence sur Google Business Profile et Google Maps
- Comprendre l’importance des avis clients et des contenus locaux
- Découvrir l’évolution de la recherche avec les moteurs et assistants utilisant l’intelligence artificielle
- Comprendre les premiers principes du GEO pour favoriser la compréhension et la citation de l’agence par les IA
3. Transformer les réseaux sociaux en points d’entrée
- Choisir les réseaux réellement utiles selon son activité et sa clientèle
- Définir des contenus adaptés aux différents métiers immobiliers
- Créer de la régularité sans multiplier inutilement les publications
- Relier réseaux sociaux, site internet, Google et CRM
- Utiliser l’IA pour rechercher des idées, structurer et décliner certains contenus
- Mettre en place des appels à l’action permettant de transformer l’audience en contacts
4. Faire de son CRM et de sa base de données un actif commercial
- Identifier les mauvaises pratiques qui dégradent une base de données
- Qualifier et segmenter ses contacts
- Définir les informations réellement utiles dans le CRM
- Organiser la mise à jour et l’enrichissement de la base
- Exploiter les données pour personnaliser les actions commerciales
- Construire des campagnes ciblées : emailing, relance et marketing direct
- Utiliser l’IA pour aider à segmenter, préparer ou personnaliser certaines actions
5. Automatiser sans déshumaniser la relation client
- Identifier les tâches répétitives qui peuvent être automatisées
- Comprendre le principe d’un workflow
- Automatiser certaines relances et actions de suivi
- Déclencher des actions à partir du CRM
- Utiliser l’IA pour préparer des réponses, synthétiser des informations ou assister certaines tâches
- Déterminer ce qui doit rester sous contrôle humain
- Améliorer la réactivité sans dégrader la qualité de la relation client
Cas pratique : imaginer un workflow applicable dans son agence.
- Définir les indicateurs réellement utiles
- Mesurer visibilité, trafic, contacts et conversions
- Identifier les sources qui génèrent des opportunités
- Suivre l’activité issue du CRM et des actions marketin
- Lire un tableau de bord sans se perdre dans les données
- Arbitrer entre les outils et actions qui fonctionnent et ceux qui consomment inutilement du temps ou du budget
7. Construire son plan d’action digital
- Chaque participant identifie : * les outils à conserver, optimiser ou supprimer ; * ses priorités en matière de visibilité ; * les améliorations à apporter à son CRM et sa base de données ; * une première automatisation à mettre en œuvre ; * un ou plusieurs usages de l’IA à tester ; * les indicateurs à suivre ; * ses actions prioritaires après la formation.
- Résultat : chaque participant repart avec les priorités de son propre écosystème digital immobilier.
Équipe pédagogique
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- Feuilles de présences signées par 1/2 journée en salle par les participants et le formateur ( présentiel )
- Questions orales ou écrites (QCM).
- Mises en situation.
- Formulaires d'évaluation et auto-évaluation de la formation.
- Attestation de fin de formation mentionnant les objectifs, la nature et la durée de l’action et les résultats de l’évaluation des acquis de la formation.
Ressources techniques et pédagogiques
- Accueil des stagiaires dans une salle dédiée à la formation.
- Documents supports de formation projetés.
- Exposés théoriques
- Etude de cas concrets
- Quizz en salle
- Mise à disposition en ligne de documents, supports, évaluations via une plateforme extranet dédiée
- Référent pédagogique et formateur : Chaque formation est sous la responsabilité du directeur pédagogique de l’organisme de formation. Le bon déroulement est assuré par le formateur désigné par l’organisme de formation
Qualité et satisfaction
Vidéo de présentation
Modalités de certification
- Comprendre et savoir appliquer la transformation digitale LOI ALUR ( uniquement pour l'immobilier) : Obtention de l'attestation LOI ALUR pour le renouvellement de la carte auprès de la CCI pour les stagiaires concernés
- Etre présent et attentif à cette formation
Capacité d'accueil
Accessibilité
MODALITÉ DÉLAIS D’ACCÈS : Inscription depuis le catalogue en ligne ou par e-mail au plus tard 10 jours avant la formation (suivant les places disponibles). Un lien unique et personnel de connexion vous sera envoyé par e-mail (pensez à regardez vos SPAMS). SITUATION DE HANDICAP : Pour toute situation de handicap merci de nous contacter pour envisager la faisabilité